淘宝出售假冒商品怎么处理?有什么影响?
在淘宝上开店的商家们都只能销售正品,否则就可能涉及到违规违法了,不过还是有一些商家会铤而走险的出售假冒商品,有的买家发现这种情况之后就会投诉举报,那么平台会怎么处理这种违规行为呢?
一、淘宝出售假冒商品怎么处理?
1、平台通过信息层面判断出卖家出售假冒、盗版商品的,每次扣C类2分;卖家实际出售假冒商品的,每次扣C类12分。
2、在淘宝出售假冒、盗版的商品且情节严重的,每次扣除C类24分;情节特别严重的售假,每次扣除C类48分。
3、店铺为出售假冒、盗版商品提供便利条件的行为,每次扣除C类2分。情节严重的,每次扣除C类12分。
淘宝平台针对出售假冒的商品实行“三振出局”制度,即卖家每一次出售假冒商品的行为会被记为一振,若同一个卖家出售假冒商品累计达到三振,将会被查封账户。同时淘宝平台视情节严重程度可以采取下架商品、删除商品、限制解冻保证金、限制发布商品、支付违约金、查封账户等惩罚措施。
二、淘宝假冒商品有什么影响?
1、卖家出售假冒、盗版商品,每次扣12分,限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建淘宝店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。
如您店铺达到12分,店铺屏蔽14天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚,14天后重新上架店铺商品。
2、卖家出售假货、盗版商品且情节严重的,每次扣24分,删除店铺,下架所有商品,限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。
3、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分,查封账户、限制发货。
如需解冻消费者保证金,请您到消费者保障服务中申请退出。如您的店铺被删除,需重新创建店铺。
4、聚划算:报名活动第一条就是:所有店铺不得有严重规违规行为,因一般违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,被屏蔽期间不得参加活动。
天天特价:店铺要求第7条:B类侵权(发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物)扣分为0分。
因此聚划算、天天特价、淘宝清仓等平台活动都不能申报了。
售假扣分情况:
(一)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;
(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;
(三)卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。
(四)为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。如果涉嫌犯罪的,根据具体情形,会受到相应的刑事处罚。
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