淘宝卖家正在被处罚怎么解决？卖家被罚的原因是什么？

不少小伙伴都有在天猫平台购物，该平台的发货规则是48小时发货，很多小伙伴对发货规则不大了解，那么淘宝48小时发货率怎么算?下面的内容中为大家进行解答。

淘宝48小时发货率怎么算?

天猫48小时发货规则是自用户下单付款开始算，48小时内订单发货且显示揽收状态。

《天猫规则》第七十四条中规定“延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记内录的时间为准。”

48小时发货规则是什么?

买卖双方自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。

1.卖家通过淘宝网提供的工具与卖家约定发货时间，例如卖家使用“发货时间承诺工具”说明发货时间、或卖家通过商品SKU选项中清晰说明发货时间的。

发货时间承诺工具定义：发货时间承诺是交易约定服务中的一种类型。

该服务指卖家可以根据自身商品库存情况、发货能力等综合因素，在基础发货时间(48小时)上自主承诺商品的发货时间;

若卖家在买家付款后未按设定的发货时间发货的，则需对消费者进行相应的补偿。

发货时间选项有：1天内、2天内、3天内、5天内、7天内、8天内、10天内、12天内、15天内、17天内、20天内、25天内、30天内、35天内、45天内。

使用条件：

卖家须符合以下条件，方可使用发货时间承诺服务：

(1)卖家为淘宝网消保卖家

(2)商品为淘宝网全新、实物商品。

2.卖家商品标题中清晰说明发货时间的。

3.卖家通过阿里旺旺等淘宝网工具告知买家发货时间，并得到买家认可答复的。

4.卖家在商品详情页中显著说明商品发货时间的。

卖家若加入淘宝网活动的，以活动要求的时间为准。

.买卖双方无约定的，卖家须在买家付款后48小时(原为72小时)内发货。

卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准，作为淘宝商家一定要及时的发货才行，因为平台有相关的规定，如果发货率越高的话是越好。