买家只退包装不退商品,淘宝小二却直接给客户退款了怎么解决?要注意哪些?
时间:2023-01-30 12:02:52|栏目:淘宝装修|点击: 次
买家只退包装不退商品,淘宝小二却直接给客户退款了怎么办?
第一坑,快递到了,在未通知的情况下把你的件送到代收点,然后快递公司直接帮你做签收处理了。在物流信息上就显示了已签收。
第二坑,买家退货寄的是你非合作快递。想盖章?没门儿。
第三坑,当面拍照拒收。也仍需要快递盖章证明。同上个坑。
第四坑,你不退。买家用非正常方法找出“质量问题”的“证据”。你不但要退货,还要赔付退回的邮费。
第五坑,经过以上四个坑你都成功反击,那么最后一坑。买家差评。
用这子虚乌有的瞎话评论你的产品非常差。导致你后续无订单无转化。所以。如果你生意还不错,是躲不过这五个坑的。唯有一忍得保生意兴隆。
最后,你有一项权利可以利用。给买家打上云标签。退货少件符合你的情况。
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