淘宝“材质保证”服务的理赔条件及范围有哪些？

亲，买家须同时满足以下条件，方可申请“材质保证”服务：

(一)买家购买的商品含有“材质保证”服务标识;

(二)买家须在确认收货后的30天内申请第三方免费材质鉴定;

(三)同一商品若购买多件，仅支持一件商品进行第三方免费材质鉴定与赔付。

【其他说明】

(一)关于材质鉴定

1、材质鉴定属于破坏性质检，质检商品在完成质检后随即由第三方质检公司销毁，商品残值不予退还;

2、一个商品只支持一个部位的检测，该部位仅支持一个主材质检测(材质参数的含量或面积比最大的为主材质)。

(二)关于检测说明

支持质检类目、检测部位及材质参数：

一级类目检测部位支持质检的材质参数

纺织类非纺织类安全物质成分

女装/女士精品主面料、填充物兔毛、羊绒、羊毛、蚕丝、貂绒、兔绒、亚麻、绸缎、棉、填充物、棉花、兔毛混纺、羊毛混纺、桑蚕丝、纯羊绒(95%以上)、纯羊毛(95%以上)、羊绒混纺、纯棉、竹纤维、天丝、藤竹、棉布、丝绸、亚麻布、天丝(莱赛尔纤维)、被面材质、天丝(莱赛尔纤维)、灰鸭绒、白鸭绒、灰鹅绒、白鹅绒、獭兔毛、水貂毛、羊毛/羊绒、纯棉(棉含量100%)、、纯棉(含量100%)、纯棉(棉含量100%)、羽绒、驼绒、驼毛、大豆纤维、大豆蛋白纤维、天然纤维、纯棉(95%及以上)、羊驼毛、纯棉(含量100%)、纯棉(100%)、狐狸毛、貂毛、马毛牛皮、羊皮、猪皮、貂皮、鹿皮、蛇皮、鳄鱼皮、头层牛皮、鸵鸟皮、二层牛皮、麂皮、蜥蜴皮、珍珠鱼皮、硅胶、花梨木、XPE发泡、胶乳、聚氨酯、PVC、橡胶、ABS、TPE、TPR、PC、袋鼠皮、马皮、二层猪皮、羊皮毛一体、鳗鱼皮、头层猪皮、腹膜皮、羊驼皮、孔雀皮、羊反绒(羊猄)、头层牛皮(除牛反绒)、牛反绒、二层牛皮(除牛反绒)、羊皮(除羊反绒/羊猄)、裘皮、牛反绒(磨砂皮)、牛二层皮覆膜、塑料材质鉴定、金属成分含量、纸类材质鉴定、木质材质鉴定甲醛、重金属(铅、镉、砷)、六价铬、联苯胺、物理安全性能、邻苯二甲酸酯(塑化剂)、氧化物含量和元素鉴定(玻璃陶瓷)

【女装附加检测项】：

1、实物材质成份是实和页面描述或实特上的标签描述一致(GB/T 29862);

2、安全物质成分是否超标：甲醛、PH值、可分解致癌芳香胺染料(GB 18401);

一级类目检测部位支持质检的材质参数

实木类非实木类软体类安全物质成分

住宅家具主体材质乌金木、榉木、榆木、水曲柳、橡木、松木、杉木、杉木、樟木、白蜡木、檀木、紫檀木、花梨木、核桃木、柚木、杨木、红木、樱桃木、胡桃木、东北榆、柳桉、椴木、桦木、色木、山毛榉、紫檀皮艺、黄铜、真皮、假皮、好皮、次皮、皮革、藤艺、玻璃、大理石、藤艺、人造石、烤漆板、防火板材、烤漆板、防火板材、大理石、人造石、玻璃、玻璃、藤质、塑料、不锈钢、大理石、吸塑板、铁艺、玻璃、皮艺、密度板、人造板、刨花板(实木颗粒板)、，细木工板、胶合板(大芯板、多层实木板、生态板)、实木指接板、集成板、防火板、密度板、人造板、刨花板(实木颗粒板)、大芯板，细木工板、弹簧、蒲草、气、水、磁、赭石、棕榈、加棕、大芯板、玻璃、人造板(密度板、大芯板、多层板、防火板)、大理石、人造石、多层板，木塑板、PVC板，细木工板、不锈钢、钢铁、玻璃、PVC、树脂、钢木、树脂、塑料、、金属、箱式、隔断式、密度板、木工板、防潮板、藤竹、刨花板、密度板、高密度板亚麻、棉布、海绵、人造毛、绒毛、人造绵、绒布、麻布、纯棉、棉布、皮绒、亚麻、真丝、涤棉、化纤、海绵、三防面料、仿棉麻、纺丝棉、乳胶、海绵、椰棕、3D、其他等苯、TVOC和甲醛、苯、TVOC和甲醛、重金属(铅、镉、砷)、氧化物含量和元素鉴定(玻璃陶瓷)、　五氯苯酚、甲苯二异氰酸脂、苯、甲苯及二甲苯、乙二醇、水性丙、烯酸酮、醋酸酯

卖家可以登录淘宝后，点击【已卖出的宝贝】-【保险服务】-【材质保证险】，查询相关保单记录。