淘宝取消数字证书方法有哪些？详细流程讲解

淘宝取消数字证书有四种方法：1、自主取消证书：2、手机取消证书：3、客服取消证书：4、接收邮件并回答安全保护问题取消数字证书。

一、自主取消证书：

如果数字证书能够正常操作，不想继续使用已有银行证书或支付宝数字证书登录账户，可以自主取消数字证书。需要登录www.alipay.com—“安全中心”—“安全产品”—“安全证书”，点击“管理数字证书”;

2、点击“取消数字证书”;

3、点击“取消数字证书”按钮后，页面会出现如图所示，请点击“确定”;切记，做了这个操作，账户将失去证书的保护，安全性将降低!

4、点击“确定”后，页面显示取消成功。(取消证书成功后是否可以在其它电脑上操作)

注：如无法自主取消证书可以选择手机取消、接收邮件并回答安全保护问题取消数字证书或客服取消方式，具体操作详见此处。

二、手机取消证书的流程：

1)提交取消证书申请，选择手机方式

2)系统会发校验码到您支付宝账户绑定的手机上，在前台输入校验码后就可以取消证书了。

具体步骤：

1、登录www.alipay.com—安全中心—安全产品—安全证书—“管理数字证书”;

2、点击申请取消数字证书

3、选择“通过手机短信”取消证书，点击“下一步”;

4、填写验证码，点击“下一步”

5、输入手机上收到的校验码，点击“确定”

6、取消证书完成。

三、客服取消证书：如果无法自助取消数字证书，可以向支付宝客服申请注销证书。操作方法如下：

1、登录www.alipay.com—安全中心—安全产品—数字证书—“管理数字证书”;

2、点击“取消数字证书”;

3、点击“取消数字证书”后选择“提交客服申请单”点击“下一步”;

4、请根据页面提示操作：

1)如果您是个人类型的支付宝账户，请上传您的正面身份证彩色原件扫描件;输入申请注销的理由;填写您的联系方式：电话和手机号码及您的认证信息。填写好信息后点“申请”;

2)如果是公司类型的支付宝账户，请用户上传营业执照彩色原件扫描件和盖有公章的文字说明原件彩色扫描件;输入申请注销理由;填写您的联系方式：电话和手机号码及您的认证信息。填写好信息后点“申请”;

5、点击“申请”后，页面提示“已提交成功，我们会在48小时内处理您的申请”，同时请用户关注邮箱内的邮件，保持联系方式的畅通。

四、接收邮件并回答安全保护问题取消数字证书。

1、您登录支付宝账户后，会提示安装数字证书或申请取消数字证书，如果您想取消数字证书，请选择“申请取消数字证书”2、选择“接收邮件并回答安全保护问题”取消，点击“下一步”

3、输入页面上的校验码，点击“提交”

4、到邮箱中收邮件

5、登录邮箱后，提示“取消数字证书校验邮件”，点击“点此取消证书”

6、需要登录支付宝账户后，回答安全保护问题，点击“下一步”

7、提示取消证书成功。