淘宝找小二影响信誉吗?怎么能找到小二呢?

对于淘宝商家来说，每天都需要处理的事情有很多，淘宝商家们和消费者们如果有纠纷的话，都是需要去进行处理的，那么淘宝找小二影响信誉吗?下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。

一、淘宝找小二影响信誉吗?

当然有用。只是你要先与卖家沟通,沟通无效并且掌握一定证据之后再去找淘宝小二介入才更加有效,更能保护自己的权益。

二、淘宝怎么能找到小二呢?

先说说作为淘宝消费者如何找到淘宝小二。打开淘宝官网，可以直接在搜索引擎上搜索淘宝，或者直接进入淘宝 淘宝官网：进入淘宝官网后，需要用账号密码登录。

登录成功后，在淘宝官网首页顶部找到我的淘宝选项。将鼠标放在上面不动，会出现一个下拉框，然后可以看到已购买的宝贝，点击进入该页面。进入你的个人购物订单页面后，你可以在页面上方看到一个联系客服的选项，像这里一样，将鼠标放在上面不动，会直接出现下拉框。

这时候可以看到消费者客服五个字。点击后，我们可以与消费者客服进行沟通。在沟通之前，我们需要选择小米和自助两个选项。您可以根据您的个人需求进行选择。这两个其实就是人工服务和机器人服务的区别。选择后，如有任何疑问，可直接在对话框中输入，提出需要咨询的问题或申请淘宝小二介入与商家的纠纷。

三、淘宝卖家如何找到小二?

以上就是消费者如何找到淘宝小二。如果您是淘宝卖家，可以在您的淘宝卖家中心入口找到淘宝小二的通讯。卖家淘宝小二的交流入口非常醒目。具体展示形式是一只可爱的蓝色大象，一般在卖家中心页面的左侧。可以直接点击联系客服。

此外，卖家还可以通过手机与淘宝进行沟通。存在在千牛工作台首页，向右滑动页面，可以看到客服图标。点击此图标可与淘宝小二交流。

如果您在千牛工作台首页找不到找客服的图标，您也可以使用千牛工作台页面底部的插件功能。进入这个功能后，在各种插件中，找到找客服的选项。