淘宝订单确认收货交易风险保障是什么情况?要注意什么?
亲,请您不要担心。目前淘宝核实您订单交易存在风险(如发货/确认收货/售后环节存在异常、近期成交订单异常)等,为保障交易资金安全和售后服务品质,对订单款项采取交易账期延长,目前有两种情况:
1 订单确认收货交易风险保障:该笔订单从交易成功时间开始15天(360小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准),请您关注即可,目前资金保护中的金额无法提前解冻,不支持申诉,在此期间,店铺任何经营不受影响哦
2 订单确认收货交易风险保障(3天) :该笔订单从交易成功时间开始3天(72小时)内,订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除(若消费者发起售后维权,款项继续为不可用余额,钱款归属以维权判定结果为准),请您关注即可,目前资金保护中的金额无法提前解冻,不支持申诉,在此期间,店铺任何经营不受影响哦
温馨提醒:您可以在“卖家中心”—“客户服务”—“体检中心”中看具体属于那种情况哦。
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