淘宝竞争流失指数1000多算高吗?指数高怎么处理

在运营淘宝店铺的过程中，很多商家都会订购生意参谋，淘宝所说的竞争流失，就是指用户到你的店浏览，然后又离开，没有产生交易。最后，在你的竞争对手的店铺里购买了商品。那么淘宝竞争流失指数1000多算高吗?

一、淘宝竞争流失指数1000多算高吗?

淘宝竞争流失指数1000多算高，竞争指数能体现出品牌现在及未来的总体竞争实力的综合性的指数。说它是综合性，那是因为它对多项指标检测之后经过综合分析而得来的指数。竞争流失指数是指检测之后的有关的情况流失的占比指数。

二、指数高怎么处理

1、刚性流失:这个是指可以进一步分为新用户水土不服型、老用户兴趣转移型这两个形式,这部分流失用户是无法挽留的,就算商家花再多的钱也没什么用,毕竟强扭的瓜儿它不甜。所以我们应该尽量将这部分用户剥离出来,避免不必要的投入。

2、体验流失:可能是应用体验、服务体验、交易体验、商品体验等等,总之就是在使用产品或者服务的过程中,感到了一丝不爽,正所谓一言不合就流失。对于商家们们而言,肯定是要找到哪个环节让用户感受到了不爽,及时解决问题并且维护,尽可能最大程度减少体验流失。

3、竞争流失:这其实用户已经转粉了。可能是竞争对手的体验更好,可能竞争对手推出了什么优惠的政策。我们也需要抓住行业的动态,针对竞争对手的抢粉行为做出相应的行动,来避免竞争所带来的流失。

三、淘宝竞争指数在什么范围内最好?

淘宝竞争指数在40%-100%最好。

对于淘宝商品的竞争度自然是越高越好的，而且就普通店铺来说，淘宝的竞争力一般都会达到400左右。当然做的更好的竞争度在1000也并不奇怪。