免费试用名单审核流程和规则,详细规则讲解
时间:2023-01-18 09:25:46|栏目:淘宝装修|点击: 次
一、审核流程:
试用中心的试用品审核为全自动系统审核(本地生活除外)。
系统审核试用名单会参照试客在试用中心的活跃度,试用品会综合会员的试用能力(精华、商家推荐)、潜在购买需求的试客(浏览、购买、收藏、搜索等行为),试客信用(买家星级),VIP等级,试客活跃度,进行综合发放。同时也会对黑名单、重复收货地址、重复手机号码、刚注册新用户、疑似小号、短期内已经成功申请过会员进行过滤以防止恶意申请情况发生。
二、审核规则
试用品审核与发放的规则是系统按照试客与所申请试用品的关联活跃度进行发放。
活跃度包括用户的交易、准交易行为、信誉及活跃值(如浏览、购买、收藏、搜索、VIP、信用等)以及用户在试用中心的活跃度(申请次数、试用报告质量、试用豆)进行综合发放。
试用品发放的原则倾向于优先发给有潜在购买需求的用户(特指快消品:生活用品、食品等)
我们会以试用能力高低与潜在需求高低决定发给一个用户试用品的价值(特指非快消品:大家电、家居等价值较高的试用品)。
比如初次或新来试用中心的用户,我们优先发价值较低的试用品。按照试用能力、试用报告质量、申请次数逐级向上递增试用品价值。对优质用户,我们会发放价值较高的试用品。
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