店铺被扣12分还能做吗?一般违规扣12分什么处罚?
大家都知道,淘宝店铺扣分了,店铺多少都是会受到影响的,如果只是被扣一两分,那问题不是很大,但如果淘宝店铺被扣了12分,店铺还能做吗?
一、店铺被扣12分还能做吗?
1.对于一般违规行为,会员被扣12分,将给予7天警告、限制发布且店铺被屏蔽。
2、受节点处理的会员只有在其所有违规行为得到纠正、违规处理期限到期、违规处理措施得到实施并通过考试才能恢复正常状态。
3、会员违规扣分将于每年12月31日24:00清零。销售假货累计扣分达到24分以上的,本年不予清零,次年计入24分。次年新增销售假货扣分低于24分的,当年12月31日24:00清零。累计扣分达到48分以上的,账户予以查封。
二、一般违规扣12分什么处罚?
当会员违反一般违规行,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。
举例:某会员因滥发信息被扣十二分,同时又因违背承诺被扣十二分,达到了二十四分的处罚节点,该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十四天的处罚。
一般情况下,淘宝一般违规扣12分,需要30天左右的时间才能恢复,在此期间,商家要采取积极的应对措施,可以相应减小违规对店铺的影响,加速店铺的恢复。不过,最好的办法,还是尽量不做违规的事情。
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