淘宝店铺不能出现和“药”相关的信息是正确的吗？详细规则讲解

我是今年5月开店的一名三心小卖家， 人在纽约， 主营美国代购和母婴用品。 一切都看上去很美，写这个文章是想要和各位做母婴用品/保健品的小卖家分享一下血泪教训。 希望大家不要重蹈覆辙。

上个星期忽然收到淘宝发来的邮件。

“亲爱的会员smileblublo：您因违反《淘宝规则》中严重违规行为且累积扣分达十二分，淘宝网现对您作出“店铺屏蔽、

限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天”的节点处罚。处罚时间自2011-08-18 13时起，至线上规则考试通过后结束。您可以点击这里查看违规记录。淘宝网更多规则请查看淘宝规则。此信由淘宝网系统发出，系统不接收回信，请勿直接回复。如有任何疑问，请联系淘宝客服，或者访问淘宝网与我们取得联系。"

重点来了。 我的违规宝贝为空。 第一次违规， 就被淘宝一下子就扣了12分， 屏蔽店铺， 限制发布商品并公示警告12天。 点击链接查看， 直接就蹦出来淘宝规则总则。

里面涉及的严重违规条款， 什么不得贩卖军火毒品违禁药品， 和我卖的奶粉维生素一点关系都没有啊。。。。 泪。。。

淘宝客服的谜底是。

云客服D297 (2011-08-18 09:22:29)

医药类>>其他(信息安全部)店铺介绍：在美国造假是重罪， 店主也只会在美国人耳熟能详的知名药店为您购买。

国家药监局查处店铺信息误导消费者或存在药品销售状况，店铺信息中不得出现：“药店”“药馆”“药铺”“同仁堂”等。淘宝网马上将会对此类违规会员会员进行严打。

就这样， 因为店铺说明里有”药店“两个字， 我被严打了。

给各位借鉴学习。 因为这个规则， 在淘宝规则总则里是不出现的， 也没有具体的链接， 全靠淘宝人工排查，一查到就立扣12分。 。 各位有用到这个关键词的， 请尽快修正。 不管是宝贝详情还是店铺介绍。

最后的最后， 作为一个小卖家， 最担心也最害怕的，就是这种不给机会直接扣分， 一扣就12分。 淘宝如果真的这么在意这些严打关键词， 是不是可以在输入的时候就弹出提示; 是不是可以统一发布公告，作出警示。 客服说， 我们也没有具体严打关键词链接， 我们也是通过上级工作人员查询到的