淘宝保证金解冻不成功该怎么做?有哪几种原因？

淘宝保证金申请解冻不成功有三种原因：

1、因交易无法解冻消保保证金查看怎么办：

您有未完结的交易进行中

1)订单状态：“买家已付款”，若无法发货，请联系您的买家来申请退款;请待交易完结(成功/关闭)后再申请解冻

2)订单状态：“退款中的订单”，请联系您的买家处理好退款，请待交易完结(成功/关闭)后再申请解冻。

3)订单状态：“买家已付款，卖家已发货”，请耐心等待您的买家确认收货。订单详情页面可以看到确认收货的时间。请待交易完结(成功/关闭)后再申请解冻

4)订单状态：“等待买家付款”，请等待买家拍下付款。若买家不付款，交易会在拍下起72小时后自动关闭，请待交易完结(成功/关闭)后再申请解冻

您有15天内的消保服务记录

订单状态：“交易成功”，消保保障服务期为交易成功后的15天内，若15天内买家未发起投诉维权再申请解冻。

您有维权在进行中

请联系买家处理好维权，待维权状态完结(成立/不成立/撤销)后再申请解冻

2、解冻保证金提示赔付进行中查看怎么办：

解冻保证金提示有赔付进行中，分为2种情况

1)有维权投诉已先行赔付给买家，而赔付后的催缴单您未完成补缴，请在卖家中心--客户服务--消费者保障服务---补缴，待补缴成功后再申请解冻

2)有维权投诉需要先行赔付给买家，赔付正在审核中，补缴单会在3--5个工作日后发送给您;请关注卖家中心--客户服务--消费者保障服务的补缴信息，请在补缴后再操作解冻申请。

3、解冻保证金提示“在保证金翻倍机制范围内”查看怎么办：

进入“卖家中心-客户服务-消费者保障服务”页面，点击“补缴”将翻倍的保证金额度补齐，并等待保证金减半至基础保证金额度后申请解冻，翻倍及减半。