给了好评卖家不返现我该怎么办?详细流程讲解
给了卖家好评了,但是卖家却没有答应承诺给我返现,作为买家的我该怎么办呢?
1. 淘宝官方不支持任何形式以评价谋利的行为。评价是给予会员针对交易本身对于商品的感受和服务感受的直观体现,不做任何的条件置换(特别注意以返现,补偿形式)。
2. 商家个人店铺返现活动不受淘宝网官方认可,并不在维权范围内,所以确认收货好评后未返现亦或者要求用线上维权机会返现都是异常情况,淘宝网无法受理申诉的。
24小时确认?!申请售后返款?!
为啥急着要你确认?一旦交易确认付款,您的钱就从淘宝账户转移到卖家账户,从那刻起,卖家就有了支配权,随时可以提取。
为啥通过申请售后返款?申请售后不同于退款,交易成功后15天内只有一次机会,所以一旦使用,后续线上维权无门。骗子这一招果真狡猾!
小二支招:
【提醒一】商品收到后请仔细检查,特别是数码类商品,使用一段时间后再确认收货并且给予评价,这样不但能延长维权时间,也可更客观的说明购买感受,给予合理真实评价。
【提醒二】正常交易线上维权时间15天;假货,有“三包”商品质量问题的商品售后维权时间15-90天。(商品对应的国家三包受理范围(各地区三包按照浙江省地区受理))合理使用维权机会,保护交易安全。
具体发起路径:点击“申请售后”—若提示已过维权期,请继续点击“点此查看”-进入已过维权期咨询渠道,根据页面提示上传凭证。后续会有相关工作人员根据情况核实是否在受理范围。
是这样,好评返现一般要在发布评价前截屏发给卖家,截图要包含好评内容和五分评分。卖家确认截图没问题后你再提交,然后几天内他给你打款。如果这些你都做到了卖家没有打款,那你可以根据旺旺聊天记录和交易快照里的返现承诺投诉卖家违背承诺。我之前遇到这类的商品都是这样操作的,也都及时给我返现了,一般是评价提交后卖家当即打款的。但同样的商品里也能看到很多追加说卖家不给返,多半是自己没有事先截图给卖家,而评价一旦提交了卖家是无法看到你的评分的,所以一定要在评价前截图,不不然确实怪不得卖家。
栏 目:淘宝装修
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