淘宝客服最怕的投诉电话?要注意哪些?
时间:2023-01-27 21:36:49|栏目:淘宝装修|点击: 次
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我们也是这样,客户使用过的东西,随便一句不好用,还理直气壮的说用了几百次怎么就是影响二次销售了!我用过的东西发给你,你愿意签收度?天底下最好笑的笑话了!我们提供了照片,按照流程提供证据,小二还是退款给买家!我们打电话要求给我们评判的标准,淘宝小二根本版不理人!一手遮天啊!难怪都在说从拼多多平台做起来后,淘宝只要消费者一句不满意,就不管是不是货物问题还是一些垃圾买家,就是强行退款!淘宝就是这样拉拢买家的吗权?
竹风老师回答: 管理淘宝阿里平台的部分是工信部,你可以去工信部网站投诉。
国家工信部
国家工信部投诉网站:http://www.miit.gov.cn/
工信部电话:工信部的投诉电话是12300;各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线:省会城市(直辖市)电话区号+12300,北京市为:12300。
你也可以去 315消费者投诉官网 投诉,www.12315.com
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