超时不发货如何赔偿?超时发货赔付规则有哪些?
熟知淘宝平台的基本规则,我们才有机会在淘宝平台上走得更加长远。超时未发货是卖家们咨询得比较多的问题,接下来就给大家介绍一下淘宝超时发货赔付规则是什么,一起来了解下吧。
淘宝超时发货赔付规则是什么?超时不发货怎么赔偿?
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。这里涉及到的特殊商品比较多,小编就不再一一说明。
1、 运费模板设置发货时间
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
淘宝超时发货赔付规则是什么?超时不发货怎么赔偿?以上给大家简单介绍了淘宝超时发货赔付规则,希望大家熟知淘宝超时发货赔付规则,不要违背发货承诺。
栏 目:淘宝装修
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