天猫运营助理主要是做什么的？工作内容是什么？

对于天猫商家来说，运营岗位非常的重要，而且运营岗位有助理的工作可以做。可以帮助商家们更好的运营管理店铺。其中天猫运营助理主要是做什么的?下面为大家进解答。

天猫运营助理主要是做什么的?

1、数据跟踪

淘宝运营助理要不定期的体检店铺，要及时查看店铺是否有违规或扣分。

要统计好店铺数据，要将今天和昨天的数据进行对比，看是否有异常，如有异常要及时解决。

查看关键词排名、宝贝排名、店铺等级上升情况、跳失率、人均浏览时长、统计好对手数据等等，对店铺做出全方位的了解。

2、直通车优化

淘宝运营助理进入直通车时一定要先测款，测款可以把车图做出来，然后把两款产品放在一个计划。

同样的数据情况下，看点击、转化、收藏加购、展现等等，哪个数据更好就选哪个款作为主推款。

还有就是直通车引流，这个要选好精准词，出价也要合理，优化时一定要一定要分析好ROI、转化率、点击率，根据点击花费和成交情况决定是否调整出价。

3、查看实时数据

运营助理每天的工作还要实时查看数据，比如说详情页、标题、主图、问大家、买家秀、好评等等。

如果这些数据反映流量情况、成交情况不好，那么需要对症入手。

4、活动策划

一个店铺离不开活动，不管是优惠劵、赠送小礼品、送红包、免费抽奖等等促销活动。

这些活动关键还是要引领客户更多的购买，所以活动以什么形式展现关键还是要看消费群体。

5、推广和处理中差评

可以借助淘口令、微信、QQ、第三方平台等等去做推广，实现更好的转化率。

差评一个店铺不可能没有，但是过多的差评会让客户流失，所以当客户给出差评时需要尽力化解差评的出现。

大家看完了以上的内容后，应该知道天猫运营助理主要是做什么的了，其实这个岗位还是非常重要的，成为了运营岗位的话，大家可以了解一下相关的运营技巧哦。