淘宝网新增评价“折叠”功能问题汇总有哪些？

　　为了提升用户的宝贝评价阅读体验，帮助消费者做出合理的购物决策，构建评价健康的环境，结合宝贝评价各项功能的优化，淘宝网新增评价“折叠”功能。“折叠”功能，是用大数据多维度筛选出对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论进行折叠，所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中，这个列表放置于评价的最后一页，消费者仍然可以继续阅读这些被折叠的评论。

　　1. 折叠功能是什么?

　　亲，折叠是我们对于一些对用户购物没有帮助的评论内容的一种处理方式。这些被折叠评论内容被收集在另一个评价列表中并默认隐藏，如有需要仍可以点击阅读。

　　2. 为什么我的评论被折叠了?

　　亲，我们希望展现给消费者购物决策更加有帮助的评论内容，这些内容是根据一定的维度筛选出来。如果您的评论被我们折叠，可能是该笔评价属于无参考价值的评价，如：评价内容包含广告 / 虚假评价 / 内容与商品&交易无关(无意义) / 复制相同关键词以增加评价字数 / 拷贝自己或者他人的评价内容，评价内容基本雷同 等。

　　举例：

　　广告 —— 这家卖的比XX家的贵，如果需要的话可以搜索XX购买。

　　虚假评价 —— 包装完整，物流很快，商品质量很不错，准备在入手一套，物流很好，商家态度也很好，特别喜欢这家店，店主热情，好评好评好评好评好评好评

　　内容与商品&交易无关(无意义)—— 我干活呢好静扶风歌他刚刚成交价观察下黄金季节过查查嘘嘘冯刚刚好苦咖啡

　　3. 如何写出符合标准的评论?

　　亲，真实反馈商品使用或者购物体验的图片，具备一定的丰富度。如：只剩最后xs码了，凭借着对自己的盲目自信还是买了!腰身真的很紧了要贴身穿。衣服还是挺有涉及感的，但袖子在拍照的时候会显得人有点胖。买了一套情侣装，还是很好看的嘻嘻。(晒图)

　　4. 评论折叠是对所有的宝贝都一样吗?

　　亲，我们遵循公平、公正的原则，对所有的商家和宝贝都是采用统一的处理办法。评论标准只与评论内容本身有关，和商家无关。

　　5. 评论折叠有修改的可能性吗? 不想有些评论被折叠，可以让他展示吗?

　　亲，为了保证公正公平，无论是商家还是消费者个人都难以决定评论折叠的结果，或干预哪些评论被折叠或者被展示。

　　6. 评论折叠的结果多久更新一次?

　　亲，评论折叠的结果会实时更新，与此同时，我们会根据用户反馈优化筛选标准，更准确地展现消费者所需的评论信息。

　　温馨提示：若评价被折叠后还在商品评价详情页展示(未生成折叠窗口)，请您核实该评价标签下的评价数量，若该评价标签下评价条数过少(不满足10条)，则默认不展示折叠窗口，待丰富评论条数后，折叠窗口即会展示，后续我们也会不断优化我们的折叠逻辑，感谢您对平台的支持与理解!