淘宝38节大促——自运营/专属客服直播培训有哪些?
淘宝38节大促——自运营/专属客服直播培训
关于专属客服38大促特权的获取与使用,大家有诸多疑问, 2月25日下午2点统一直播讲一下:
包括:
1、38专属客服有哪几种特权,如何获得?
2、批量触达用户的绿色通道申请和审核要求?
3、关于进店、链接、圈人的实用建议,有哪些需要提前准备的
课程全长40分钟
直播时间:2月25日14点
钉钉群内直播+千牛在线直播,群内容量有限,也可以转发地址:https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10623816
3.8专属客服绿色通道报名啦!!!不要错过!!!,截止时间2月26日18点
1. 关系量要求
集市店铺关系量≥5千 (截止2月24日数据)
天猫店铺关系量≥1万 (截止2月24日数据)
2. 绿通内容要求
人群要求
“全部专属客户”这个人群不可选,细分人群数不能少于4个
内容要求
必须包含“女神节日专属礼”,且通篇围绕<女神专属礼>这个主题展开;
或者 包含≥1种“专属权益”作为礼,并引导如何凑单最划算;
或者包含≥1种“专属情报”,提供加购TOP榜、供不应求榜单等帮助消费者及时决策
*仅限店铺域链接or店铺与二级链接,使用第三方链接、直播间链接可能会不计进店率(进店率不仅是指店铺首页,还包括:商品详情页、店铺域活动页二级页、微淘等)
权益要求
自定义权益:权益用文案描述及链接方式插入文案区域
专属权益券:文案区告知提供权益,权益区域配置专属渠道券(不计入历史最低价)
权益力度:除秒杀券外的,全店全渠道最大力度券。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓报名链接和攻略地址↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
报名地址:https://tmall.sale.tmall.com/page/campaign/apply.htm?applyCode=activityInfoProcessNode&activityId=507509680000
活动攻略贴一定要看:https://www.yuque.com/docs/share/388e7122-abd4-4735-9240-173d8a1f5b7d?#
温馨提示:经审核内容不符合绿通内容要求的,将被删除任务!!请大家一定要按照要求配置绿通,不要心存侥幸!!!
另外请大家注意保级,3.1号商家客户能力等级为1级的看不到也绿通入口!!

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