旗舰店卖的化妆品是真的吗?如何辨别真假?

一、淘宝化妆品被投诉下架了怎么办?

应该进入后台——体检中心——客户服务——待处理违规页面中，找到被投诉商品，了解被投诉违规的原因。当然，有时候平台也会出现误检的情况，这时候大家可以申请。

若被投诉商品属于一般违规时，若是第一次被投诉就可以只删除宝贝链接不扣分，若不是第一次被投诉，则删除宝贝链接后，每次投诉扣2分。

若被投诉商品属于违规时，那么平台就不仅仅只是删除宝贝链接，同时还会根据售假行为的严重程度，进行扣分处罚。一旦因售假被扣分处罚，店铺也会被降权，情节特别严重时，还会被处以罚款，这点需要卖家谨慎对待。

淘宝商品被投诉，了解违规原因后，就应当第一时间进行申诉。若是卖家自己申诉则应当准备好与申诉相关的凭证，比如正规进货凭证、销售授权证明、商标使用授权证明等等。当然卖家可以直接找代处理团队协助，通过代处理团队直接处理申诉事宜，保证申诉成功后再收费。

其实，淘宝化妆品品控有问题是能解决好的，只要大家可以把化妆品有问题的地方进行修正，就可以正常上架了，通常出现问题，平台这边也会指出具体的原因，这时候就可以根据原因去进行修正即可，之后就不要这些内容了。

二、化妆品如何辨别真假?

1、是否标准备案号，备案号是国家药品监督管理总局开发的应用对产品进行过备案的，可以在软件应用里下载(化妆品监管)这个软件，输入备案号就可以查产品的成分各种细节信息。

2、生产日期与生产许可证，每一个小样产品都会有标注，有些全是英文的产品可能是商家从套装中拆出，可以问商家要。

3、闻气味 。一般的正品护肤品的话，味道很淡，很自然，香味雅致，绵绵悠长，淡雅清新，给人以心旷神怡的享受;仿货的话香味比较浓，比较香，一种劣质香水的味道，这种是仿货的几率比较大。

4、防伪码。防伪电话查询，手机查询，CIQ这些东西可以作为判断真假的依据，但有时候却让我们容易掉进假货的陷阱里，因为现在造假技术高超，什么防伪码，手机查询，仿货厂商自己可以制作出来的，所以不能尽信。

我们在淘宝直播间购买的护肤品小样可以通过以上的方法进行辨别，不过一般来说，商家做生意不会

总而言之，淘宝直播严格化妆品正品的可能性还是挺大的。各位非常的感兴趣的话，可以去购买一些产品。如果觉得商品的质量有问题的话，也是可以及时的去进行投诉，以免给自己带来麻烦。