一个天猫店的规划该如何做?运营天猫应注意什么?

对于天猫商家来说，如果想要做好天猫店铺，那么肯定要去做好规划的哦，而做好一个天猫店铺规划，就需要做好很多个方面。一一个天猫店的规划该如何做?接下来的内容中进行介绍。

一、一个天猫店的规划该如何做?

1、店铺的上线与日常管理

确认店铺的整体风格后，就需要把每个区域的美工工作给做好的。需细化买家须知内容，尽可能的做到顾客能自主来购物。美工需要来负责把等待销售的产品的图片给处理好，编辑配置好有关的文案说明。将编辑好的产品标题、宝贝描述以后，就来核实一下价格与库存信息，最终商品就能全部上家了。

2、营销活动

一般在天猫上，先就需要来确定三五款的主打商品，日后，历次的活动都需要优先来考虑这几款产品的报名，进而来吸引顾客，把关联销售给做好。还需和整个大平台上的新店铺推广活动，做好开店营销活动，全场折扣，还需来设置vip折扣价格的。

3、售后服务问题

这一直是网购中，比较薄弱的一个环节，有些店铺正因为没把售后服务给做好，使得许多顾客流失掉了。最终一些生意惨淡的店铺也因此而关门。一旦购买者有购买后的疑问时，都需要抓紧时间来帮顾客解决掉的，进而消除他们心中的疑虑。

4、配送与仓库管理

这本就是天猫经营管理中的一部分，更是不可缺少的一部分。如只有店铺经营，根本就没有配送与仓库管理，用不了多久，店铺就会关门的。因缺货或货物没及时送到顾客手中，这都会成为顾客来找你的理由。

关于开头提出的问题，在以上的内容中已经为大家进行了解答。各位天猫商家们必须要做好准备才行哦，只有做好天猫店铺规划，在后期的运营过程中才会更好的应对，现在大家应该都清楚了。

二、运营天猫应注意什么?

1.引流

有时明明流量很大，成交量却不多，那就是引流有问题，导致进入店铺的流量不精准。

买家对你店铺的产品没有购买意向，却点击进来了，然后你产品的文案也没有激发他们的购买欲。

最后买家还是没有下单，这就是引进的流量不精准，文案也没有触动他们的购买欲。

所以引流就要精准，精准流量才是关键。

2.DSR

引流问题解决了，为什么转化率还是低?那就需要商家自查DSR是不是太低了，影响了买家的购买信心，继而失去了下单的动力。

3.产品

盲目跟风，上架不适合自己店铺定位的爆款，如此做、可能产生的最终结果就是：

新买家不信赖，老顾客流失，店铺风格变得混乱。长期以往，这样的店铺做起来就会很费劲。

4.评价

超级重要。首先会影响新买家的下单动力，其次保持与老顾客互动，还要及时控制差评。

这就需要客服与售后的服务要到位。减少差评，增多好评。

5.上新

没有新产品的店铺就是一潭死水，大概率的结果就是不断掉粉，保持更新也是一种好的促活方式。

6.活动营销

人都会有占小便宜的心理，偶尔做个小活动，比如打折，满减，送优惠券，都会激发买家的购买欲。

天猫店铺运营是需要一直持续下去，只要掌握了方法，就会事半功倍。