天猫怎么设置发货时间?天猫规定的发货时间是几天?
既然大家选择在天猫店铺开网店运营,那么就需要遵守天猫平台的各种规则,包括产品上架规则,推广营销规则,物流发货规则等等,接下来跟随大家一起去了解一下天猫怎么设置发货时间?
一、天猫怎么设置发货时间?
1.在宝贝发布的物流信息页面,选择【卖家承担运费/买家承担运费】——【使用运费模版】——【选择运费模版】;
2.当跳转到物流模块页面后,未启用运费模板的卖家,选择【运费模板】——【新增运费模板】;
3.点击【新增运费模板】后,根据实际实际情况填写物流、发货相关信息,在发货时间上根据自身的仓储及发货能力自主约定商品发货时间;
4.回到商品编辑页面-【宝贝物流信息】——【选择运费模板】——【应用模板】,模板设置完成后,约定的发货时间即可在商品详情页面展示。
注意:若宝贝已使用物流模板但未设置发货时间的,可以通过修改原使用的物流模板进行发货时间设置。进入【卖家中心】——【物流管理】——【物流工具】——【运费模板】进行设置。
二、天猫规定的发货时间是几天?
三天,超过了如果你们都没有任何操作的话,会自动退款的。一般情况下,当天就会发货的,但这个发货只是卖家在他的店铺后台用鼠标把发货这个选项点了一下,至于发没发,鬼晓得。不过关于卖家发货具体时间,你可以打电话到相应快递公司查询。至于快递公司什么时候发货,这个就得看快递公司的系统记录了,一般可以查到到,就在你的订单详情里。还有一种情况就是,有的卖家会加入24小时发货,如果在这个范围内没有发货的话,你可以投诉他的。
首先您应该明确一点:
卖家在买家付款后,必须在72小时内操作发货,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外。
卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
注:
1、参加天猫活动的商品发货时间以活动说明为准。
2、如果卖家没有在规定时间内发货,您可申请“缺货退款”并获取赔付金。
总的来说,在天猫购买完商品之后,除了定制、预售、特殊商品或是其它特殊情况,双方另行协商约定时间之外,商家都是必须在72小时内发货的。
栏 目:淘宝装修
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