天猫活动运营工作职能是什么?天猫活动运营策略有哪些?
天猫运营的工作强度还是挺大的,尤其是遇到店铺做活动的时候,一天可能要连续忙十几个小时,但是有的伙伴就喜欢做天猫运营的工作,那现在咱们来看看天猫活动运营工作职能吧。
一、天猫活动运营工作职能是什么?
1、了解天猫平台的规则和主要玩法(活动形式、招商标准、推广方式、消费者特征等)。
2、能够及时与平台小二沟通,获取平台的活动信息,交给业务团队并落地执行。
3、充分了解品牌的产品和品牌特性,并能整合品牌,平台资源,制定出终端促销方案,拉动品牌终端销量(要求每月都有活动方案的提交季度有大型营销整合方案)。
4、跟进活动的落地情况,并能及时作出活动效果分析和反馈。
5、根据活动实际需求,能及时和品牌做好沟通,促进活动方案落地。
6、了解重点分销商的店铺调性,产品特征,以及活动需求,并尽力给予满足。
7、能较好的协助淘内业务团队的工作。
二、天猫活动运营策略有哪些?
1.活动抢夺
要求商家能很好的利用活动,在短时间内缩短差距或者反超对手。选品时要找有爆发潜力的,有受众人群基础的,以及客单较高的,这样能较为轻松的完成活动KPI。
2.爆款突破
要求商家能快速做起一款产品的销量,把排名卡到前几位,当买家搜索关键词后,能率先看到我们的产品,从而提高转化沉淀的几率。
通过爆款去拉升店铺,可以短期抢占一定流量市场,对引流优化要求高。但把控好了,就可以拿到流量。
3.对标提升
如对标的产品是小熊加湿器的某个型号,有了假想敌就需要快速定出一套打败他,或者是抢夺他流量访客的运营策略。
可以做高卡位,做差异化卖点;差异化可以体现在价格,图片,服务上,而且不同的阶段我们要侧重的差异化也是不同的。
4.密集复购
要求商家运营的产品是淘宝复购率高的,如零食,化妆品这类的。运营重心在拉新固老上,去激活老客户做多次复购。
在做活动策划的时候,大家要注意根据具体的情况来改变方法,在运营方面,并没有一成不变的方法的。
不过,最为重要的是,要先测款,找到合适的产品来做活动,这个才是关键。
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