淘宝店铺哪些行为会扣分?扣分规则是什么?
对于淘宝商家来说,其实淘宝平台的规则挺多的,淘宝商家们需要遵守规则才行。目前淘宝店铺哪些行为会扣分?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
淘宝店铺哪些行为会扣分?
可以简单的把淘宝店铺内的扣分违规情况分为2大种类:
(1)一般违规扣分:恶意评价、恶意骚扰、延迟发货、滥发信息、虚假交易、描述不符、违背承诺、不当注册、未依法公开、竞拍不买、更新营业执照信息等等内容。
(2)严重违规扣分:泄露他人信息、骗取他人财物、侵犯知识产权、盗用他人账户、发布违禁信息等等。
淘宝违规行为扣分规则是什么?
(1)出售假冒商品:删除店铺发布的商品和信息,c类2分/件,情节严重c24分/次,情节特别严重的情况c48分/次。
(2)发布违禁信息:删除商品、店铺活动进行清退、关闭订单等等。每次扣B类6分;情节严重的,每次扣B类12分;情节特别严重的,每次扣B类48分不等。
(3)假冒材质成分:删除商品,b6分/次;情节严重,扣b12分/次。
(4)不当使用他人权利:删除商品或者信息,a2分/次,a6分/次,情节严重三次以上a48分/次,情节特别严重是b48分/次。
淘宝扣分规则是每一个淘宝商家都必须要掌握到的知识点,同时也要了然于胸,以免出现违规扣分降权,甚至封店的情况。在淘宝规则下b类和c类扣分达到48分或以上时,会对店铺进行永久封禁。
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