淘宝卖家店铺关闭了买家退款怎么办？卖家恶意关闭店铺怎么办？

淘宝卖家店铺也不是一直都开得下去的，有时候，店铺因为生意不好，卖家们都会选择关闭店铺，但是店铺关闭了又有买家退款的事情发生，那这时候怎么办?因为，很多退款是发展店铺关闭之前的。

淘宝卖家店铺关闭了买家退款怎么办?

如果大家的订单符合退款的规则的话，还是可以申请退款的，即使卖家已经把店铺关闭了，但是这笔订单还是真实存在的，所以大家可以先去找卖家，让对方同意申请，如果属于恶意关闭店铺，也不要着急，可以去找客服介入，到时候小二会给大家处理的。

小二的权限比较大，所以，可以帮助大家进行很多操作，比如像有些卖家在开店的时候，是会有一部分保证金在账户里面的，如果申请退款维权，淘宝小二是有权利从这笔保证金里面扣除的。

第二种情况是，保金因为违规或者其他的情况别扣光了，这个时候就没有钱了，即使是维权成功了，也退不回来钱。但是会被系统罚，处罚结果就是关店。当然这样的也是很少见的。

卖家恶意关闭店铺怎么办?

许多消费者在收到商品后非常不满意，想申请淘宝退款。但此时，我发现卖家已经关闭了商店。所以我不知道该怎么办。

此时，作为消费者，应立即申请退货，写下原因，同时联系淘宝客户服务，但他们的回答基本上很尴尬，淘宝不会提前支付退款赔偿。

这个时候没有投诉的入口，所以很多商家特别慌张，商城也严厉打击了这种恶意关店的现象。

但无论如何，即使照上述步骤正常启动退货后，即使企业不处理。到时候，系统会自动处理，然后你只需要完成退货。

其次，可以联系淘宝客服。如果这家店没有扣押押金，肯定会有退款。