淘宝店铺突然不存在怎么办？淘宝店铺不存在怎么申请售后？

现在淘宝店铺的竞争非常的激烈，导致很多店没有开几个月就关闭了，那如果这时候有顾客买了东西，但是店铺不存在了是一个问题，那么淘宝店铺突然不存在怎么办?以及淘宝店铺不存在怎么申请售后?

一、淘宝店铺突然不存在怎么办?

淘宝卖家店铺不存在了的解决方法是：消费者可以申请淘宝退款的，只要淘宝订单真实有效，是可以退款的，退款的方法就和普通的淘宝退款方式一样，直接找到相对应的订单，看订单状态在等 待卖家发货还是卖家已发货的状态，要是等待卖家发货状态直接申请就可以了。要是卖家已发货状态，直接申请未收到货，仅退款就可以了，卖家不处理，到时间了钱会自动到你的账户的。

所以如果在淘宝购物之后，发现淘宝店铺突然就不存在了，不要紧张，我们可以进行退款操作，如果退款不成功，我们可以找淘宝客服进行解决。

二、淘宝店铺不存在怎么申请售后?

如果是买家的话，在点击我的淘宝。左下边有一个退款维权的字样，点击开来就在里面了。如果是卖家的话，点击右上方的卖家中心。然后往左下边看，有一个售后管理，还有一个退款管理。只要订单真实有效，是可以退款的，退款的方法就和普通的退款一样直接找到相对应的订单。

若无法与卖家协商一致：

1、订单在未“确认收货”前，您可以及时【申请退款】，选择“仅退款”。

2、订单如已显示“交易成功”，您可在交易成功的0—15天内【申请售后】，选择 “仅退款”。

3、“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，建议您联系阿里顾问处理。

在您申请了退款之后，如卖家同意或者无响应，钱款会直接退回您购买的支付宝中。如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理。