拼多多被投诉一次会怎样?被投诉怎么办?

大家在网上开店在和消费者进行交易的过程中，难免会出现纠纷，有些商家他的态度不好，不帮助消费者解决问题，消费者是可以进行投诉的，拼多多被投诉一次会怎样?

一、拼多多被投诉一次会怎样?

拼多多向卖家投诉后，惩罚可以是大的也可以是小的。这完全取决于商人违反了哪一条。如果问题不大，基本上会给出一个警告。如果问题严重，它会赔钱，而最大的问题可能是关闭或关闭。因此，最好是商家和买家沟通好，如果能解决的话，尽量解决。毕竟，投诉的数量仍然有影响;一旦商店关门，所有的商品都将从货架上撤下，商店里没有签名和签字的资金将被冻结。据说解冻需要400个小时，但大多数人还得等一会儿。如果商店短时间关闭，即使在开封后，商店也将恢复其原始形状。

二、拼多多被投诉怎么办?

1、店铺收到恶意投诉之后，店主可以第一时间发起申诉。在申诉界面也要填写相应的证据，这样胜诉概率会大一些。

2、不能态度强横的去质问买家，这样会让我们处于不利境况。

3、因为快递物流方面出现问题被投诉，卖家需要与快递公司进行联系。找出已发货证据，要求快递公司进行解决。

4、遇到同行恶意退款或下单，可以申请平台方面介入处理。卖家也可以屏蔽此顾客消息，以免耽误工作效率。

5、售卖的是正品但卖家以收到假货原因申请退货，这时一定不要同意退货申请。可以与买家协商修改退款原因。如买家执意不肯，也可以申请平台介入。

遇到恶意投诉可以这样解决：

1、买家恶意投诉目的为收到赔偿款，如数额不大卖家可以选择用钱摆平。

2、遇到恶意投诉情况，一定要保存好对话、发货截图或证据。这样在申请平台介入时会得到更多的支持。

3、下载相关软件评测买家是否进行过恶意投诉和退款的行为。如显示有风险，可以选择不与其做生意。

4、已经被恶意差评且无法修改，卖家需要在差评回复时讲清事情缘由，也可以插入图片增加可信度。

5、买家恶意投诉商品数额巨大，卖家也可以选择司法程序来维护自己的正当权益。

6、在宝贝详情页面说明快递时效和售后等问题，这样在后续发生纠纷也会有证据。

如果商家要想遭到投诉的话，一定要及时的去申诉，并且也要保留证据，这样申诉的胜算就会很大哦!另外大家要知道，拼多多无法撤诉，所以大家一定要冷静考虑，不要冲动哦!