拼多多二级限制有哪些?需要注意什么?

拼多多二级限制是红线的一种，作为商家如果不全面了解，可能很容易就触犯了规定，被限制，比如有部分商家在发布产品时就遇到了二级限制，不明这个二级限制到底是什么内容?需要说明下。

一、拼多多二级限制有哪些?

1、处罚行为，移除资源位，禁上资位，移除，上新，上架等。

2、处罚时间，同常为期1个月。被限制后果还是蛮重的，结束后店品权都会掉完，也就是相当于要重头卡死了。

触发限制的情况，近1月情况：

1、物流数和异常率均高于五倍的均值;

2、纠纷数和纠率均高于五倍类均值;

3、品质退款率和退款单数均高于五倍类均值;

4、介入数和介入率均高于类均值时;

5、当1天内5分回复低于标准;

6、当店投诉率高于行业标准。

二、需要注意什么?

1、物流效劳快递公司一定选好，选择效劳态度好、揽件收件快速的公司，能够降低物流异常数。

2、客服话术拼多多里面有很多商家被一些不良买家投诉，申述不胜利只能自认倒运，能够设置一套禁用语，不当心说错话也是发不进来的。

3、五分钟回复率平台考核五分钟回复率，以前是三分钟，回复率低也会受得二级限制，进步回复速度，低的话多用几个账号回复提升。

4、制止售假售假严重会直接封店，所以不要售假，疑似售假要用受权书和进货单申述，很费事。

5、禁发禁售品参考多多禁售条例，这个限制就像污点一样不断在。

拼多多二次限制处罚时间一般为一个月。商家不投诉，一个月后自动解封。但是，为了店铺的发展，在受到处罚后要及时了解处罚的原因，然后进行整改。调整完成后，将申请审核。如果考试合格，官方将解除处罚。