拼多多申请缺货还会罚款吗？怎么避免缺货？

上传产品的时候需要设置产品的库存，用户下单付款之后，库存就会减少了，那么有一些卖家朋友在做出爆款之后，库存没有跟上，导致发货不出，所以想要申请缺货，那么拼多多申请缺货还会罚款吗?

亲，您可以查看商家后台-规则中心-《拼多多发货规则》，第6条商品缺货的处理。

根据自然年缺货成立并处理的的次数，以及严重程度，会对店铺进行不同措施的处理。建议您发布商品时，慎重填写拼多多库存，尽量减少缺货风险。

商家申请缺货需满足5个条件：

订单还未发货、非活动商品订单、订单对应商品已下架、店铺需有足够赔缺货5元罚款发券的资金、申请当天的缺货订单数不超过10单。

像拼多多平台上，缺货订单平台会怎么处理?

答：对于缺货订单，拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下：

买家申请退款原因是“缺货”，会对我店铺扣款吗?

答：若平台核实到实际情况确实是缺货，则会按缺货赔付处理。

申请缺货后，可以取消申请吗?

答：不可以，缺货申请一旦提交不可撤回。

申请缺货后，可以继续发货吗?

答：缺货申请一旦提交，在申请结果判定之前，不可以再进行发货、上传单号操作。

申请缺货后，什么时候能审核完?

答：提交缺货申请后，将会在2-3个工作日内完成审核，请您关注订单状态。

在订单承诺发货时间之前因为没货和消费者协商退款了，会被判为缺货吗?

答：消费者购买商品后，商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货，也会被平台判定为缺货订单。如您确实没货，建议：

立即下架拼多多无货的商品或sku，防止产生更多无法发货的订单;对于确认发不出货的订单，安抚好消费者，且主动向拼多多平台申请缺货处理，维护好和消费者的关系，才能做到可持续性发展喔;在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。

我的缺货资金限制什么时候可以解除?

答：当全部缺货订单完成真实发货后，物流真实签收或退款成功，亦或完成消费者赔付即可解除限制。

建议到【拼多多管理后台】-【账户资金】-【资金限制】下载物流异常的订单，查看订单的物流异常情况，若存在物流信息错误的情况，建议您提供正确发货物流单号，并在订单中备注正确单号，耐心等待平台核实，平台在核实到该单号的物流状态已真实签收后会视情况解除限制，具体以平台核实结果为准。

主动申请缺货/被平台判定为缺货，会被计入自然年内发生缺货行为的次数吗?

答：若订单被平台判定为缺货/您主动申请缺货(包括在订单详情中申请缺货、在发货中心批量申请缺货、联系缺货专员申请缺货等情况)，均有可能被计入自然年内发生缺货行为的次数;具体结果以您收到的站内信为准，若您被计入缺货次数，站内信中会有明确通知。

如果说在活动过程中出现了库存不足怎么办。那就要赶紧补货了，否则就会面临着商品下架，对自己店铺下次能否再上活动也有直接影响。所以需要大家及时补货。