拼多多怎么拒绝收货?拒收和退货有运费吗?
现在很多小伙伴们大多数都是会选择网购的,因为网购相对来说更加方便一点,足不出户就可以购买到商品,即使收到货也不满意也是可以退还的,那么拼多多怎么拒绝收货?
一、拼多多怎么拒绝收货?
1、等快递到了打电话的时候告诉快递员这个快递拒收就好了,如果是送到快递站,可以去快递站告诉工作人员这个快递拒收,拒收是有时间限制的,建议快递到的时候就马上拒收。
2、如果正在派送,可以在派送员打电话的时候直接拒收即可;
快递到了的时候直接告诉快递员拒收,然后和商家进行沟通告诉商家拒收了快递,拒收后的快递会返回商家,也可告诉正在派送的快件的快递员告诉拒收这件快递。快递员会去联系快递公司,告知快递件被拒收,然后快递会按原路返回。
现在的网购一般都是需要本人签收的,对于快递人员签到或是当地代签的,不想要的物品可以及时反馈进行拒收与退回。不过在操作之前要及时与店铺客服沟通,先申请退货退款再进行退货处理,否则会造成不必要的损失。
对于不给予退货退款的店铺,或是说不愿意接收拒收物品的店铺,可以直接在线申诉、投诉、举报的;不过多多平台处理速度是有待提升的,所以需要耐心等待处理并及时关注反馈信息。
二、拒收和退货有运费吗?
拒收一般不会追回运费,因为客户没有签收。但是,如果有退货运费,退货运费由谁承担要看以下情况:
如果无理由拒绝,和无理由退货是一样的,你的运费浪费了。
如果外包装破损,建议卖家拒收后再处理。毕竟你的运费是给卖家的,然后卖家会联系物流或者快递。如果损坏了,一定要现场拍照保存,然后不要急于拒绝。
先联系卖家,看卖家决定怎么处理。你应该先和卖家协商一下,看你是否接受这个东西,卖家会给你一些补偿或者直接拒绝退货。
如果你不想谈或者卖家说会直接拒绝,
那么快递费需要退给你。卖家和货款会不会退,这是买家需要知道的。卖家需要联系物流和快递协商赔偿,这是卖家的事。
三、拒绝的不良影响有哪些?
首先,我要给你一个家谱。一般拼多多都是小型微利企业。快递运费一般在4元钱左右。如果在英国签证被拒签退回,快递一般会扣5元退票费,所以一次要10元。
谁的钱都不是风吹来的。设身处地为他人着想。你是个商人。如果我想要,你需要付10元。你想不想要。英国无故拒签运费谁来负责是个难题。免邮的商家承担寄件运费,客户承担寄件运费。邮寄货物是不可避免的,来回运费由客户承担。
其实可以先检查一下,然后是生鸡蛋,总之是咬商家的东西。
如有产品质量问题,应向拼多多申请退货退款。你要先垫付运费,退货后再要求店家赔偿运费。自然你很可能会和店家协商,甚至要求服务平台进行在线客服,保护消费者权益。其实很是因小失大。
如果拼多多不服,最好的办法是先联系店家,协商清楚,最好不要马上拒收。如果已经拒收,说明一下,商家不同意退货,就摆酒席介入。
拒绝其实和退款差不多。简而言之,我们不要这个产品,也不需要自己退货。从流程上来说,会更简单。不过,建议你在拒绝之前先和卖家沟通一下。
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