淘宝直播小蜜怎么开通？店小蜜有哪些功能？

淘宝店小蜜是阿里巴巴推出的一款人工智能客服哦，很多的商家都会去进行设置，毕竟淘宝店小蜜是能够切切实实帮助到各位商家的，除此之外淘宝还有直播小蜜，淘宝直播小蜜怎么开通呢?

一、淘宝直播小蜜怎么开通?

电脑端下载“千牛”，下载可以直接百度搜索”千牛“就可以找到应用了，下载完成后，我们把自己的账号准备登录，输入账号密码;在菜单栏看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘宝店小蜜。

二、淘宝店小蜜有哪些功能?

过往在店铺服务上，比如到人少的夜间，有些客户咨询就需要等到第二天，客服查看留言再进行回复，这样用户体验其实并不是很好;还有在双11、店铺上新等大促活动中，往往同时面临大量的服务压力，店小蜜的出现可以帮助店铺分流这种压力，让商家的服务能力具备弹性。

天猫荣耀官方旗舰店作为全天猫第一家使用店小蜜的商家，从产品研发阶段我们就非常关注，并一直与店小蜜开发团队密切互动，共同提升客户体验。

1、一键召唤：

随时随地，只要你有任何问题，就可以点击淘宝店小蜜，服务顾问将会秒级响应，全程购物陪同，为客户提供咨询支持。

2、订单管家：

将会对所有客户的订单进行系统处理，过滤危险订单。

3、售后直达：

终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼，全程跟踪客户的售后问题及进度。

4、陪你聊天：

自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识，可以随时陪淘宝用户聊天逗乐，给用户支招。

5、订购机票：

只要你说一句话，我可以帮你迅速的订票哦，不管你用文字形式还是使用的语音形式，你只要告诉我机票的要求就行了哦，我会秒级为你搞定哦。

6、管理天气：

天气管理小能手，嘘寒问暖倍关心。

淘宝直播小蜜的开通方法就给大家介绍到这里了，除此之外，它的功能是非常多的，而且非常的智能，因此许多商家都愿意使用淘宝小蜜，如果你还没有开通淘宝小蜜的话，不妨去开通一下吧!