淘宝c店投诉缺货赔付多少？淘宝c店缺货赔付流程是什么？

在淘宝开店，有时候商家忙着店铺的其他工作，将某些商品缺货的事情给忘了，这时候如果有人下单购买就会导致因为缺货无法发货，而商家面对的就是赔付，那淘宝c店投诉缺货赔付多少?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝c店投诉缺货赔付多少?

淘宝c店要看有没有交消保了，有交的话，缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。

二、淘宝c店缺货赔付流程是什么?

1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。

2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。如果在淘宝商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。

4、退款成功后，在淘宝店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果淘宝卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。

5、填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。如果在集市店购买的，买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉，卖家态度较好，建议顾客就别投诉了，淘宝经营也不容易，互相理解，如果态度恶劣，建议立刻投诉，要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

总之在淘宝开店，商家一定要时刻关注商品库存，如果商品存在缺货的情况可以先将商品下架，等到商品库存补好的情况再上架，这样就避免客户购买无法发货导致被投诉或者赔付了!