什么是dsr评价数？详细规则讲解

什么是dsr评价数?买家除了可以为交易过的卖家留下信用评价(正面、中立或负面)，还可以通过匿名的方式为卖家留下详尽的卖家服务评级，即Detailed Seller Ratings,简称DSR。无论是买家或卖家，他们只能看到详尽卖家评级的平均值，因此卖家是无法分辨具体由哪位买家留下的特定评级。

eBay自2007年启用DSR评级体系。买家在为卖家留下信用评价时，可就卖家提供的以下四方面服务留下详细的卖家服务质量评级:

1. 物品描述准确性(Item as described)

2. 沟通质量及回应速度(Communication)

3. 物品运送时间(Shipping time)

4. 运费及处理费合理性(Shipping and handling charges)

卖家服务评级由四项评分构成，这使卖家可以更直观的了解自己的服务表现。也可以让eBay的买家根据DSR评分高低挑选服务质量较好的卖家，获得更好的购物体验。卖家服务评级的评分是一个选填项，并非所有与您交易过的买家都必须留下卖家服务评级。

卖家服务评级体系以五星制为标准，五粒星为最高评级，一粒星则为最低评级。因而分值也相应地在1-5之间，5为最高分，1为最低分。卖家服务评级分数不会影响到卖家总体的信用度。

卖家服务评级的各项评分是您收到该项DSR的所有分数的平均分，并以五角星的形式显示在您的信用评价档案内(如下图)，星星越多越完整则代表买家对您的服务越满意。在表格的右边，Number of ratings为您列出该项的有效评价数。

需要注意的是，DSR 评分代表四项独立分数，并非四项评分的加权平均数。为了使买家获得更好的购物体验，eBay会将DSR评分高的卖家的物品优先推荐给买家。