淘宝赠品算不算信誉？详细规则讲解

各位卖家们xdjm们，哪些想通过赠品来获取更多信誉的卖家们，淘宝赠品算不算信誉这个问题，我特地咨询了淘宝客服，他们告诉我把赠品发布在 其他——赠品 项里，就不算犯规，这样的赠品系统不计算信誉。淘宝网最新规则中对于赠品的好评是不计分，信誉也是不计算的。

虽然开始对这样的规则有点不屑，但是慢慢思考后觉得对于卖家来说比较公平竞争，也不会出现买一送六的信誉升的比踏踏实实买一件算一件的快。买家也不用再怀疑我们的信誉不是真实交易的结果了。

现在作为卖家的我们，可以发布赠品要求客户去拍，这样只是单纯的为了让我们的顾客清楚我们有这样的活动，看到送的东西类型，他们觉得好了以后还会来，或者推荐朋友也来。不挣淘宝信誉，但是挣得了客户心里的好感。算算这笔账，还是不赔本的哦。

我这两天也遇到了这样的买家，拍下一个赠品，硬是要我包邮发货。她下单之前，应该是看了我在论坛刚发的免费赠送物品的帖子，她就来旺我，在旺旺上她问我免费送的东西邮费怎么处理，我说邮费自理，她也没说什么。可是拍下后，她硬是要我发货，任我怎么说都不愿意申请退款。

我想问的是，在这样的情况下，是坐等他维权，自己店铺被处罚呢，还是自认倒霉，倒贴运费把东西寄出去?但是即使寄出去，她收到后还是会差评的啊。而且，她后来又找了两个人来拍了好几件东西，我都发的话，就要倒贴三笔运费啦。

超级无语、郁闷。对于这样的买家，难道我们卖家真的一点办法都没有吗?这明显是恶意的，难道淘宝就只维护这样的买家而无视卖家的感受吗?难道不可以给卖家一次纠正的机会吗?东西本来就是免费送的，还要换来这样的悲惨结局!!!淘宝，叫我如何将我对你的爱进行到底?

如果你的赠品是设置在“赠品”类目下，她只拍赠品，未拍商品的情况下，即使他付款了，你也不用理他，让她去维权，不会成功的。而且淘宝新规定，赠品是无法评价的。