海外地区如何发货?
时间:2023-01-27 21:17:46|栏目:淘宝装修|点击: 次
现阶段官方会提供两种方式运送,同时商家也可和消费者协商进行线下渠道发货:
1)官方集运:海外国家、地区及中国港澳台地区消费者在淘宝海外站上下单购买商品,支付商品和大陆段运费金额,商家将货品寄送至中国大陆的转运集货仓。商品送达转送集货仓后,根据商品的重量和大小,消费者付款给转运商,转运商负责把商品送货到海外国家、地区及中国港澳台地区并根据消费者的需求送达住宅或者自提点;
2)官方直送:官方直送订单海外消费者可以在下订单的时候看到商品的预估转运运费并和商品货款一并支付,目前仅有以下地区提供官方直送服务:中国香港、中国台湾、中国澳门、马来西亚、新加坡和澳大利亚;
3)消费者自行联系卖家发货:我们会提供给商家一些推荐物流,但不强制使用,建议商家自行和物流公司沟通合作关系,选择适合自己公司的合作物流方。如果您无法自行操作线下发货,建议您旺旺联系消费者取消订单,重新下单选择官方物流模式进行商品运输。
PS.: 天猫海外官方集运及官方直送是平台为卖家提供的出口买家物流模式,不需要卖家做加入或申请的操作,只要商品不属于禁运品并符合进口当地相关政策及要求,买家在下单的时候即可选择官方集运或直送的方式进行商品转运操作。
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