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拼多多网上开店靠谱吗?运营技巧是什么?

时间:2023-07-26 16:51:08|栏目:拼多多开店|点击:

现在有很多电商平台可以选择,比如说淘宝,天猫,京东商城,还有拼多多平台,不同的电商平台,有自己的优势和劣势,有一些朋友对于拼多多比较感兴趣,想要了解一下拼多多网上开店靠谱吗?

一、拼多多网上开店靠谱吗?

就目前市场而言在拼多多开店未来趋势是非常好的,现在拼多多就相当于十年前的淘宝上涨空间非常大 ,拼多多目前也在消费人群上花心思拼多多之前针对的是三四线以下的消费人群你要知道中国最大的存是农村,低线城市价格敏感型消费者规模巨大。

拼多多的消费者有57%用户来自于三线及以下城市。基于微信的低成本获客模式。2017年拼多多单个活跃买家的销售和营销费用平均为5.5元,获客成本低。集中赞助13档热门综艺打开知名度。

低价定位:通过C2M模式和反向推荐打造低价爆款产品。

商家服务:开店门槛低,流量向中小商家倾斜。

拼多多网上开店靠谱吗?运营技巧是什么?

二、拼多多开店运营技巧是什么?

1、店铺目标人群定位

掌握商品的目标群体定位,目的是为了增加粉丝数,提升粉丝的粘性。

比如说你的产品面向的是宝妈或者是宅在家里的人群,那么你就要去了解,他们经常出没在哪些平台,在这些平台去做宣传和推广,将公域流量转化为私域流量。

转化成私域流量之后,发发福利,日常活跃一下私域流量,不要让粉丝变成死粉,粉丝粘性提升了,自然而然你的产品就会有稳定的销量。

2、发挥活动的作用

活动并不只是单纯的增加销量,很多商家在参加活动之后甚至是赔本,因为活动除了增加销量之外,还能获得更打的曝光和展示,给店铺带来更多的流量。

除了官方的活动之外,店铺的活动也是非常重要的,官方的活动很多都是有门槛的貌似对新手店铺有点不友好。

但是苦于没有实力,那么就去证明自己的实力,店铺活动的,推广和宣传,良好的效果自然是会得到官方的认可的,对于以后参加更高门槛的活动都是非常有帮助的。

3、商品评价

现在的买家基本上都会去看商品评价,商品的评价就是口碑,口碑好的商品自然不愁卖,口碑差的商品即便是给再多的流量,销量也未必上得去。

所以管理好商品评价也是运营必须要掌握的技能,出现售后问题一定要妥善解决,毕竟一旦留下差评就会影响到商品甚至是店铺的销量。

好评返现,送一些小礼品都是增加好评的方法,当然了,产品自身的质量才是最重要的,在保证质量的同时运用上面说到的方法,口碑就积累下来了。

4、发货效率

很多新手商家都会接到发货超时、虚假物流,虚假轨迹等问题,而因此打消了不少商家的激情。所以发货管理也是运营的必备技能之一,保证物流的准时性,发货效率。

违规不仅仅是会接受经济处罚,店铺也会收到影响,严重的会直接关黑(官方把店铺关进小黑屋,任何消费者不可探视),所以千万不要觉得偶尔的一次违规无伤大雅。

5、客服培训工作

客服是消费者和店铺沟通的唯一渠道,关乎着店铺的口碑和转化,所有好的运营一定要做好客服的培训工作,提升客服的能力,处理售后的能力。

能力差的客服在处理售后的时候往往会因为消费者不满意,而给店铺留下差评乃至投诉,在转化上,店铺有非常大的稳定流量,但是转化低,造成了大量精准客户流失。

而一个店铺长久运营是非常依赖回头客的,第一次来的消费者不满意客服,想要别人来第二次就非常不现实。


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