拼多多如何升级旗舰店?旗舰店有哪些承诺?
入驻拼多多,商家有多种店铺类型可以选择,并且以后达到相关条件了,店铺也是申请升级的,那拼多多如何升级旗舰店?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、拼多多如何升级旗舰店?
拼多多平台是有对接运营的小二的,如果你的拼多多店铺是30天内销售额在1W以上,那么有机会对接小二,你可以直接连接对接运营申请。这样就会比较的方便。
当然对于不可以连接对接运营的店铺来说。商家需要准备相关材料发送升级的申请到相关工作人员邮件那里。邮件的主题就是升级旗舰店。内容包括了店铺编号、店铺名称、升级后的店铺类型、升级后的店铺名称、并且还要再附件上面上传相关的材料,然后发送完毕后等待平台的申请。
二、旗舰店有哪些承诺?
1、品牌保证100%正品。
2、假一赔十:消费者在拼多多平台购物享受商家提供的正品和质量保障。若消费者购买到假货,可以向商家主张“假一赔十”。
3、正品险:“正品保证保险”是由拼多多联合中国人保财险及国内外知名品牌共同推出。若消费者购买的指定商品经品牌鉴定为假货,可发起理赔。
4、品质抽检:设立神秘访客的抽检机制用于对平台商品的品质管控,和第三方质检机构进行合作,对于检测不合格商品,拼多多将依据规则对商家进行违规处理。
5、7天退换:消费者在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,可以提出“7天无理由退换货”的申请。
6、如果消费者退货,那拼多多承担运费:消费者购买支持该服务的商品,如在确认收货前申请退货退款,将收到退货运费补贴。该服务逐步覆盖中。
7、客服优先跟进:专属客服通道,有问题一键求助,全面保障售后服务。
8、除此之外相关内容还有品牌黑卡,具体可在拼多多官方客服的帮助中查到,不在累述。
拼多多想要识别官方旗舰店的话就只能看店铺有没有授权书,因为只有品牌店才会有授权文件上传到拼多多官方,审核通过之后才可以获得品牌的标签,所以说大家可以通过这一方式去判断。
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