拼多多虚假发货如何起诉?什么情况算虚假发货?

拼多多平台发布了一系列的规则，卖家需要提前了解清楚，一旦出现违规操作，就会受到处罚，有一些卖家朋友因为不适当的的行为，导致被判定为拼多多虚假发货，那么拼多多虚假发货如何起诉?

一、拼多多虚假发货如何起诉?

拼多多商家在店铺的日常管理中，需要保存每日发货记录，在收到虚假发货的违规通知后，查询发货记录核实情况，确认记录没有问题或者未保存发货记录的，可以在申诉页面的“申诉原因”部分说明需要订单明细来核实，并上传所收到的对应站内信截图。

二、什么情况算虚假发货?

1、商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号)后的24小时内(注：直邮商品、直供商品是72小时)，该物流单号在相应的物流公司官网没有物流信息。

揽件信息(若同一物流订单号存在多条揽件信息的，则依据最后一条揽件信息的时间来判断)。

2、商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人不同收货地址的订单使用该物流订单号发货。

3、其他订单物流信息异常的情形。

三、拼多多发货要注意些什么?

1、按时发货

既然承诺了发货时间，就一定按照承诺的时间正常发出，若未按照承诺时间发出，平台会判定会判定店铺延迟发货，给予店铺一定的惩罚。

提示：拼多多平台发货规则写得很清楚，发货时间日常有48小时，除非出现自然灾害或不可违规的客观因素，平台才会对发货规则进行调整。

2、保证货源充足

若新手是卖家，在初次参加拼多多活动时，建议活动宝贝库存一次不要报太多，要结合店铺的发货能力和货品出厂情况合理报库存。

若厂商是初次合作，千万不要只和对方做口头交易，一定要签订合同，为活动供货时效做保障。

3、与多家快递公司合作

在选择快递公司前，卖家要选对快递公司进行考察，了解清楚走件周期，当天件是否能在24小时内走完等。

建议多找与几家物流公司合作，避免一键快递公司出现问题后，导致发货延迟，在合作后，卖家也要密切留意快递物流的记录，批量查询全部订单，确保在成团48小时内有物流信息。