拼多多订单号有什么用?商家怎么查看订单状态?
我们在拼多多上购物之后,每一个货物都会产生订单号,如果遇上跟产品相关的事,有时候需要用到订单编号,那拼多多订单号有什么用?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、拼多多订单号有什么用?
其实订单号就相当于一个“凭证”,通过订单号我们可以查看到这笔订单的付款时间,订单说明等相关信息,并且如果大家退款或者退货都是需要订单号的。
二、商家怎么查看订单状态?
大家在后台有订单管理,里面有查询,会展示页面,商家可以根据订单的周期生成报表,刷新时间最少5分钟以上,可以对比报表做分析,查看订单的详情。
买家信息如果有新增,可以在后台备注新的买家地址,备注,这块的内容,通常是买家的要求或是修改单号的以及准备发货的备注。
查看订单详情,可以知道具体的,状态,售后状态以及金额,看买家的付款和成团时间,单号可以用于确认发货的信息,如果订单量大,有时候商家可能会出现遗漏的情况。
总之订单号还是有作用的,如果你想看订单的相关状态,看订单号也是可以看出来的,好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!
三、后台订单在哪里可以看到?
网页版登录拼多多页面可以看到一些订单的具体说明,还有这几天的订单成交金额的一些记录等等,往下拉可以看到最近7天或者最近三十天的金额幅度情况等等。
点击页面上的:客服平台进入聊天页面会有客户咨询商品详情,页面上都会有提示。可以跟客户进行聊天,如果客户下单,在聊天页面的个人订单下面也会有所提示,可以把订单情况跟客户方便对应起来,
回到后台管理页面查看拼多多订单情况,详细的订单休息会在页面上呈现出来,有订单的成交记录,收货人信息,成交时间跟物流信息。
然后订单后面的查看,有买家收货的详细信息,如果客户收不到快递或者中间地址有问题,可以进入订单的详细页面进行确认。
在左侧商品裂变里面可以看到自己拼多多商品上卖的商品的情况,可以对该商品进行编辑安排上下架。左侧菜单栏里有个账户提现,点开可以看到自己账号里面的余额情况,之前拼多多系统规定,提现金额大于等于1000才能提现,提现到银行卡需要自己设置,设置成功后金额会直接提现到自己设定好的卡里面。
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