拼多多可以投诉卖家吗?举报商家后对商家有什么影响?

拼多多现在大家都在使用它进行购物，但是有的时候拼多多的商家货物质量不过关。所以我们想要投诉卖家。拼多多可以投诉卖家吗?具体又该如何去进行操作呢?接下来的内容中为大家进行介绍哦。

一、拼多多可以投诉卖家吗?

买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品：卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：

投诉商家第一步：

进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

投诉商家第二步：

重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。

投诉商家第三步：

积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

二、举报商家后对商家有什么影响?

拼多多举报商家后，如果投诉方所提供的证据充分确凿的情况下，拼多多则会依据商家违规的情节轻重给予相应的处理，轻的是会扣钱，在投诉解决前商家是拿不到钱的;严重的话会损害商家的声誉，而在投诉积累到一定程度后，商家可能会面临店铺被关闭的可能。店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结。

具体情况如下：

1、拼多多假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制该这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家赔，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

4、根据违规程度以及卖家销售历史，平台有权终止与该卖家合作。

5、若涉及刑事责任的商家，平台有权移交司法部门处理。

据了解，拼多多举报商家是没有补偿的，不过，如果举报成功，商家是会受到相应的处罚的。我们在拼多多交易的过程中，如果发现商家有违规现象，要记得搜集证据，再去举报。