拼多多商家如何去上报异常?拼多多运营如何上报活动?
拼多多商家在运营店铺的过程中可能会遇到一些异常的情况,这些都是不可避免的,你要做的就是积极的采取措施去解决问题。那么拼多多商家如何去上报异常呢?下面的内容中进行介绍。
一、拼多多商家如何去上报异常?
比如说一些买家可能提供的地址不全面,又或者是错误的地址和联系方式,这就很会造成物流异常的情况,针对这种情况,商家需要收集好对方提供的信息,同时订单的全屏截图和客服平台的完整对话记录,然后才可以进行投诉。
但是也不建议各位直接投诉,因为也有可能是买家当时下单的时候没有留意,因此可以通过其他的方式去联系买家,比如说旺旺留言,如果能够找到正确的位置,再跟买家协商,进行快递转寄,让买家自费运费,有不少买家还是比较通情达理的,也能服务好买家。
二、拼多多运营如何上报活动?
第一,在网页里边,打开拼多多网址,输入账号和密码,进入拼多多后台主页。
第二,进入拼多多主页后,在主页的左侧找到,店铺营销里的营销活动,当然店铺营销里边有好多的营销活动,其他可以报名的,也要报名,活动做的多,曝光率才会增加,更有利于商品的转化。
第三,找到可报名的活动选项,选择新品推荐,点击立即报名选项,如下图所示。如果有多款商品可以报名,一次报名即可。
第四,选择立即报名选项,选择一个可以报名活动的商品,这里选择商品的时候,商品数量是有要求的,低于1000,。
第五,选择完成填写报名信息,这个步骤比较简单,按照步骤操作即可。
第六,添加同款商品的链接,这里的同款商品,指的是淘宝同款商品的链接。选择同款商品的时候,最好是选择比自己商品价格高的,销售量比较大的商品链接,这样更有利于活动审核通过的。
第七,最后,添加商家自己的联系QQ和联系手机号,最终提交即可完成。等待拼多多平台工作人员的审核。一般24小时之内审核完毕。
三、拼多多运营技巧有哪些?
拼多多运营技巧第三点,当产品上架好后,接下来要做的就是数据,说白了就是去补单,做一些销量,最基础的销量评价还是需要有的,一是为了门面,因为你作为一个消费者,去到一家店铺,看到产品是比较满意的,但是这个时候发现是零销量,心里难免会有些怀疑,基本上就会去换一家了。
所以说,基础的销量和评价是必不可少;其次就是通过这些基础的销量还可以提升一下产品排名。购买拼多多流量后接一两天可以先不去补单,让流量先进来一两天,接下来再去做销量
目前国内又增加了一个点上平台,拼多多,看到了前景的商家,都开始入住拼读多,新的平台,没有销量,那么怎么参加拼多多活动呢,下边有个没有限制,任何商家都可以参加的活动,新品推荐活动。
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