拼多多虚假发货会造成什么损失?什么情况算虚假发货?
拼多多平台发布了一系列的规则,卖家需要提前了解清楚,一旦出现违规操作,就会受到处罚,有一些卖家朋友因为不适当的的行为,导致被判定为拼多多虚假发货,拼多多虚假发货会造成什么损失?
一、拼多多虚假发货会造成什么损失?
平台这边是按商品维度进行虚假发货监控及比例的统计,会考察店铺某一商品在某天发货订单中虚假发货的订单占比。发货的订单是指商家在后台上传了单号并确认了发货信息的订单。
店铺处罚会影响全店商品的流量,不是单一的商品,平台对虚假发货会进行警告,不会对店铺采取限制,当次也不会累计次数。接到通知的卖家要及时检查问题,做好发货的管理,并注意督促快递繁忙提高服务时效并及时更新物流,避免再次出现违规的现象。
对于了虚假发货的订单,平台会从商家的账户余额及保证金中扣除对应的赔付金,并且会将对应赔付金用无门槛现金券的方式,发放给消费者。
二、拼多多什么情况算虚假发货?
1、商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号)后的24小时内(注:直邮商品、直供商品是72小时),该物流单号在相应的物流公司官网没有物流信息。
揽件信息(若同一物流订单号存在多条揽件信息的,则依据最后一条揽件信息的时间来判断)。
2、商家上传商品物流单号前30天内,已有不同收货人不同收货地址的订单使用该物流订单号发货。
3、其他订单物流信息异常的情形。
三、拼多多发货要注意些什么?
1、按时发货
既然承诺了发货时间,就一定按照承诺的时间正常发出,若未按照承诺时间发出,平台会判定会判定店铺延迟发货,给予店铺一定的惩罚。
提示:拼多多平台发货规则写得很清楚,发货时间日常有48小时,除非出现自然灾害或不可违规的客观因素,平台才会对发货规则进行调整。
2、保证货源充足
若新手是卖家,在初次参加拼多多活动时,建议活动宝贝库存一次不要报太多,要结合店铺的发货能力和货品出厂情况合理报库存。
若厂商是初次合作,千万不要只和对方做口头交易,一定要签订合同,为活动供货时效做保障。
3、与多家快递公司合作
在选择快递公司前,卖家要选对快递公司进行考察,了解清楚走件周期,当天件是否能在24小时内走完等。
建议多找与几家物流公司合作,避免一键快递公司出现问题后,导致发货延迟,在合作后,卖家也要密切留意快递物流的记录,批量查询全部订单,确保在成团48小时内有物流信息。
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