快手7天无理由退货运费谁出?快手里退货怎么退?
如今说到现在在快手小店开通店铺的商家可以说是越来越多了,大家如果在快手小店购物了以后,对于收到的商品不满意的话,都是可以去申请退货的,那么快手7天无理由退货运费谁出?快手里退货怎么退?下面来看吧。
快手7天无理由退货运费谁出?
七天无理由退货中七天是指:自物流显示七天是指8自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天。
举例:12月6日晚上6点前签收商品,12月13日24点前提出申请。
若商品包邮则卖家承担快递发出运费买家承担退货邮费。
若遇到已发货,商品已在途中买家发起仅退款申请时,商家可先视情况是否可追回,若可追回,商家应同意买家申请
若买家不同意修改,商家可等待物流情况再同意申或者商家可申请平台介入,平台客服会协助处理。
若商品不包邮,则买家承担来回的邮费。
若不能追回,商家可拒绝买家仅退款申请,联系买家修改为退货退款。
综合来看,快手商家只要及时响应买家申请,在拒绝买家申请时附上理由,给买家提供解决方案,就会减少纠纷单的产生。
快手里退货怎么退?
1、商户审核:消费者申请退货退款服务后,商户应在 48 小时内处理,逾期未处理的,系统将默认商户同意该退货退款申请,进入消费者退货环节。
2、商户审核通过:商户审核通过后,消费者按照售后退货地址寄送快递,并在客户端填写发运信息。
3、消费者退货:商户审核通过需消费者进行退货的,消费者须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。
4、如消费者未提交运单信息,系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。
5、商户收货:商户在收到消费者寄回的商品后,应当及时拆包收货,商户须在消费者上传退货快递单号 10 日内完成确认收货,如未及时处理,系统将自动退款。
6、商户审核不通过:如审核不通过,商户需要提前与消费者进行沟通,在消费者知晓情况下方可操作,审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
原文总结:上述文章全面介绍了【快手7天无理由退货运费谁出?快手里退货怎么退】大家在快手小店开店了以后,对于收到的商品如果不满意的话,是可以去申请退货的,至于如何去进行操作,在我们的网站中有相关的介绍。至于这个退货的运费谁支出也要看实际的情况。今天就分享到这里了,如果您想学习更多快手退货的相关信息请到上面细分导航栏目查看。
栏 目:快手课程
本文地址:https://www.588zixuewang.com/kskc/9293.html
您可能感兴趣的文章
- 11-08发快手怎么引流?怎么上热搜?
- 02-06快手开店需要交多少钱?需要交什么费用?
- 11-19快手怎么买东西?快手买东西如何退货?
- 12-24快手小黄车怎么操作?如何提升店铺星级?
- 02-03快手怎么接游戏推广?如何做广告推广?
- 11-09个人快手小店怎么开?快手小店如何添加商品?
- 02-23快手什么时候发作品容易上热门?这几个时间段很重要
- 01-09快手小店和抖音小店哪个好做?哪个更好用?
- 11-14快手怎么养号?有啥技巧?
- 11-16快手发视频怎么赚钱?赚钱方法是什么?


阅读排行
推荐教程
- 11-07快手极速版一天能赚多少钱?带货技巧有什么?
- 12-12怎样在快手短视频里做广告,推广效果怎么样?
- 12-22快手箱包/饰品类目商品发布规范
- 12-28快手电商决定每个品牌都要做
- 12-21快手1212宠粉节主播活动报名和直播计划提报攻略
- 12-18新商家如何入驻快手?招商规则是什么?
- 12-21快手电商营销推广时抽奖/发放赠品/送福利等专项治理
- 12-18快手小店七天无理由自动退款策略大全
- 12-30快手怎么开通小黄车卖货?附操作步骤
- 01-03揭秘下如何开通快手直播?怎么做好直播工作?