抖音未成年退款怎么退？未成年退款需要什么证据？

抖音平台上面有一个青少年模式可以选择，在内容上面有一些区分，但是有的时候，有一些未成年并没有打开这个模式，所以会产生一些消费，那么抖音未成年退款怎么退?

一、抖音未成年退款怎么退?

抖音直播禁止0-18岁的未成年人参与直播充值打赏消费，并严厉打击违规诱导未成年人用户使用打赏服务，对明知或应知用户是未成年人仍以任何形式欺骗、诱导、胁迫未成年人充值消费的主播和经纪机构，一经发现将秉承“零容忍”态度从严处罚。

抖音直播主动向未成年人用户提供“青少年模式”，在该模式下，未成年人无法观看直播、无法进行充值打赏，防范未成年人沉迷网络直播。

未成年人退款，现在应该挺高的，因为抖音一经命令禁止未成年人不能打赏主播了，成年人打赏超过一定金额会限制。因此在这样的大环境背景之下下，抖音未成年人打赏退款应该是挺高的。

1、打开抖音app并登录，点击右下方【我】进入我的页面;

2、在弹出的选项里，点击【钱包】进入;

3、进入钱包页面，点击下方最后一个【未成年人退款】，进入;

4、填写监护人信息，点击【下一步】;

5、选择充值消费记录，点击【下一步】，联系客服进行退款申请。

二、抖音未成年退款需要什么证据?

可以去官网问一下或者拨打未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，协商不成可以向起诉。

未成年人退款，现在应该挺高的，因为抖音一经命令禁止未成年人不能打赏主播了，成年人打赏超过一定金额会限制。因此在这样的大环境背景之下下，抖音未成年人打赏退款应该是挺高的。

按照抖音的规定，主播是需要全额退款的，因为打赏的礼物是抖音和主播分成的模式，所以退款的时候，主播甚至还要亏钱，这也是主播特别害怕未成年大哥的原因。

对未成年人参与直播打赏，抖音表示未经监护人允许的未成年人打赏一经核实予以全额退款，引诱未成年人充值打赏涉及违法犯罪的将移交公安机关处理。

抖音制定了严格的直播内容审核机制，并落实成用户手册《抖音直播行为规范》来明确社区规则。抖音鼓励用户通过直播分享生活，展示技艺，分享知识，对违法违规内容零容忍，着力维护抖音社区秩序及用户的合法权益。

抖音平台上面的未成年退款是可以操作的，不过发生了这个情况之后，需要家长去和平台和主播进行协商，最后能够退回多少需要具体情况具体分析哦。