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抖音自动确认收货了没收到东西怎么办?如何处理?

时间:2023-03-10 14:55:30|栏目:抖音课程|点击:

在抖音大家购买了商品之后,一般商品已经到了,快递点就会需要大家去拿快递,拿到商品之后,一般很多小伙伴们就会确认收货了,抖音自动确认收货了没收到东西怎么办?

抖音自动确认收货了没收到东西怎么办?

一、主要变化

1. 由“收到订单快递后自动确认收到”改为“收到订单快递后不自动确认收到”。

2.增加延时确认回执机制:

支持消费者延迟确认收货,延迟时间为3天;

订单发货后15天,假设没有物流签收记录,系统会自动顺延3天;

二、具体规则:

1.人工确认收货

对于处于“待收货”状态的订单,消费者在订单中点击“确认收货”后,该订单将变为确认收货状态。

2. 自动确认收货

对于消费者未操作“确认收货”的订单,订单发货后15天后,若物流单显示已收到抖音视频怎么延长,系统将自动确认收货。

3.延迟确认收货

系统延迟:如果订单在发货后15天还没有签收,且消费者没有操作“确认收货”,系统会自动延迟到订单发货后18天确认收货。

人工延迟:在订单“确认收货”之前,消费者可以在订单页面延迟确认收货时间。 消费者操作延长确认收货时间后,自动确认收货时间将延迟至订单发货后18天。

注意:人工延迟确认收货和系统自动延迟确认收货不能同时触发,同一订单的消费者只能延长一次确认收货时间。

抖音现在更改了延长收货的规则抖音视频怎么延长,支持消费者延迟三天确认收获,所以具体的直播规则已经介绍给各位小伙伴了。 如果您不能及时确认收货,您可以先退货。

如果长时间没有收到在抖音上购买的商品,商品可能会被退回,成为拒签。 届时商家肯定需要收取退货运费,否则不予退款。 毕竟抖音上很多商品是不支持无理由退货的。

各位在抖音购物了,如果没有收到商品,但是抖音自动确认收货了,大家可以去联系商家一般快递到了快递点之后,大家如果不要一定要拒收,快递就会原路返还这边再申请退款就可以了。


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