抖音自动确认收货了还有运费险吗？相关问题解答

抖音买东西有的含有运费险，有的没有运费险，只有开通了抖音运费险服务的商品才有运费险哦，那么抖音自动确认收货了还有运费险吗?下面的内容中为大家进行解答哦。

抖音自动确认收货了还有运费险吗?

没有的。

在抖音平台，买家在购买商品时，一般在商品的详情页面服务功能选项中就能够看到运费险服务标识，并且在下单页面和订单详情页面也是能够看到运费险服务标识的，如果在这些页面都不能够看到有运费险服务标识，那么说明该商品不支持运费险服务。

在抖音平台，买家如果购买了含有运费险服务的商品，在申请退货时，需要买家先行垫付运费，将商品寄回给卖家，在卖家完成退货退款之后，后台会自动发起运费险理赔并自动审核，在审核通过之后会立刻将运费险的保费退回给抖音买家。

在抖音平台购买了含有运费险服务的商品，在退货之后，平台理赔的运费险金额并非是全额理赔，而是根据卖家发货地和买家发货地的地址承担这之间的首重费用，超过首重1kg的费用则需要用户自己承担这部分的运费;如果是商家原因造成的退货，则由商家支付全部退货运费。

相关问题解答：

1、抖音小店的退货运费险保费怎么收取?

保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从预充值金额扣除保费，如未发货，则不收取保费。

2、抖音小店的退货运费险什么时候生效?

卖家点击“确认发货“后生成保单，保障开始生效。

3、退货运费险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的运费金额不一致?

退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准)，故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。

4、退货运费险能理赔几次?

以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单，一个保单只能理赔一次。

a)一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔;同时，分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔，即一个保单对应一个物流单号理赔一次;

b)多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次) 。

5、退货运费险多久理赔到账?怎么查看理赔金额?

卖家在收到商品确认收货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后系统会自动完成理赔，赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额，用户可在对应的购物平台进行提现。

总的来说，抖音换货暂时不支持运费险理赔，目前只能进行仅退款、退货退款的操作。而且有的商家没开通运费险，也是不能理赔的。这一点需要大家注意了。